新德里：周二，社交媒体充斥着消费者投诉，这些投诉错误地向几个用户收取99卢比作为租金。 几个用户声称他们既没有订阅这一包，也没有在外国漫游，他们收到了沃达丰创意公司的一条信息：“亲爱的客户，这是为了通知您，已经向国际漫游租赁公司扣除了99卢比的租金，为期30天。”
沃达丰创意公司发言人告诉ET，由于技术故障，该金额被错误地收取，并将退还给所有面临这一问题的用户。 “嗨！ 给您带来的不便，我们深表歉意。 由于技术错误，99卢比被错误地记入您的预付号码。 我们将这笔款项记入你的帐户。 我们请求你们的合作。 “待在家里，待在安全的地方！”telco在推特上回应了一个用户的抱怨。 增值服务，如国际漫游，要求消费者使用应用程序或短信ACTIR到144或与客户关心，以提供同意。 如果没有足够的余额，这些服务就不会启动。 电讯()在回应推文时表示，有关问题已转交有关电讯局/部门，以采取必要行动。