福特印度推出拨号a福特服务

2020-05-08 10:41:54

-“拨号上网”倡议将使与销售和服务有关的设施能够上网

-该公司还为截至4月30日的预定汽车提供价格保护

根据当地的指导方针,福特印度公司已经启动了“Dial-A-Ford”计划,在经销商恢复业务时优先考虑便利。 新办法包括加强与销售和服务有关的参与程序和政策,并将通过求助热线进行集中控制。

Dial-a-Ford将允许客户与福特团队建立联系,并进行新车的预订、试驾甚至上门送货。 对于现有客户,该倡议将组织接送服务和在线咨询使用技术。 定期更新车辆维修和数字支付也是这项举措的一部分。

新的方法强调了与清理福特设施有关的做法,以及对经销商的人员和车辆的严格指导方针。 所有车辆在销售以及服务过程中,将在交付、拾取或掉落时彻底消毒。

福特印度还将实施更多的卫生措施,如调整经销商布局,以确保社会距离,所有经销商员工和客户将检查他们的温度与无触摸红外温度计和使用口罩的每个人在房地。 现场还将配备一个危险废物容器,用于处置所有口罩、手套和其他可能受污染的物品。

此外,该公司将在所有客户互动中执行社会隔离规则,每天对所有经销商进行三次消毒,并在能见度高和交通繁忙的地区为经销商提供手部消毒器分配器。

随着业务的恢复,福特将提供三个月的延长,以利用所有预定的服务福利,包括免费服务,直到6月30日,而不影响工厂保修或延长保修。 3月15日至5月30日期间车辆保修期已满或即将到期的客户,将免费延长至6月30日。 在封锁期间错过购买延长保修期产品的客户也可以这样做,直到6月30日。 此外,在4月30日之前预订了一辆新福特汽车的客户将在交货时获得完全的价格保护,无论何时适用。

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