沃尔玛作为亚马逊更强大的在线竞争对手掀起了波澜

2020-05-20 09:54:18

在流感大流行期间,这家大型零售商的电子商务业务激增。

沃尔玛(Walmart)周二表示,受危机期间在线杂货销售的推动,该公司最近一个季度在美国的电子商务销售额增长了74%。

对于这家大型零售商来说,这一数字是巨大的,标志着其在线销售额在过去3年实现了最大的百分比增长。山姆会员商店的网上销售额增长了40%。

这些数字表明,沃尔玛将成为亚马逊(Amazon)更强大的竞争对手。多年来,亚马逊一直是占据主导地位的在线零售商。沃尔玛仍然有很长的路要走,它仍然是世界上最大的零售商,但在网上销售方面远远落后于亚马逊。eMarketer的数据显示,截至今年3月,亚马逊(Amazon)的在线销售额占美国总销售额的39%,而沃尔玛(Walmart)仅占5%。这个数字可能看起来很低,但它仍然意味着沃尔玛现在实际上是第二大在线卖家,今年超过了eBay,后者的相关性多年来一直在下降。

美国最大的杂货商沃尔玛也受益于在线杂货需求的激增,据Adobe称,在线杂货需求在4月份比3月份增长了一倍多。

沃尔玛显然不是唯一一家在流感大流行期间销量大增的在线零售商,Etsy、Wayfair、Target,当然还有亚马逊(Amazon)都公布了更好的销售数据,因为家庭订单迫使数百万美国人在网上购买更多的食品和基本商品。

沃尔玛看到了积极的推动力,现在正将目光投向其主要网站Walmart.com。周二,该公司表示将停止Jet.com的运营,该公司在近四年前以超过30亿美元的价格收购了Jet.com。沃尔玛曾利用捷达及其创始人马克•罗尔(Marc Lore)帮助启动其电子商务雄心,但将捷达打造成面向城市居民的小众电子商务网站的努力未能成功。据市场脉动(MarketPlace Pulse)研究机构称,捷达的客流量在过去三年中大幅下降。沃尔玛(Walmart)美国电子商务首席执行官的传奇仍在。

沃尔玛第一季度的总收入增长了近9%,达到1346亿美元,这主要得益于美国的销售额。但这一增长伴随着成本的大幅上升。这家零售商周二表示,与危机相关的成本增加了近9亿美元,其中包括向小时工发放7.55亿美元的现金奖金,以及雇佣超过23.5万名美国员工,以帮助管理激增的客户需求。

尽管成本上升,沃尔玛仍报告其利润增长近4%,接近40亿美元。

在流感大流行期间,数千万美国人申请失业,而沃尔玛(Walmart)和其他几家重要企业——包括亚马逊(Amazon)、Instacart和克罗格(Kroger)——一直在招聘数十万名新员工。亚马逊也因流感爆发产生了巨额额外成本,并预计本季度将增加数十亿美元的支出。

沃尔玛的命运也与少数在疫情爆发期间申请破产的传统零售商形成鲜明对比,因为商场和许多服装店仍处于关闭状态,美国零售总额大幅下降。那些萎靡不振的零售商包括J。Crew、内曼·马库斯(Neiman Marcus)和杰西潘尼(JCPenney)。

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