根据滴滴服务分的影响因素来看，订单投诉，有责取消和乘客评价就是用户提升服务分的切入点。滴滴打车服务分初始是80分，后面根据接单数量，质量，有无投诉，有无取消订单等情况判定服务分，低于10分就会停止派单。滴滴服务分低怎么办 如何升分加分?可以找向徽信： 88456123 解决问题
乘客评价一般适合订单投诉挂钩的，如果司机的服务态度和服务质量都没有什么问题，一般乘客都是会给予较高的评价的。
一般都是司机自行取消订单会影响到有责取消的指数，所以在司机发现将会堵车、晚到的时候，最好提前电话通知乘客，说明情况，如果乘客同意主动取消订单，也不会影响司机的服务分。
可是物极必反，本来司机们和乘客之间都是一直处在被动位置，而因这“服务分”使一直处于被动的司机们，更加无法动弹。因为服务分是直接影响滴滴司机们的接单率，你分越高，订单就越多，分低反而少。
原因一：
司机一旦接单，无论客人处于一个什么理由取消订单，这个责任都归咎在司机，服务分因此降分。隔天服务分更新后，是判断于司机当天有责取消订单，而降分。一个字 冤 !
原因二：
每当服务分被扣了，就很难再升。因为被扣了个5分，司机还要拉上百单才能提升着5分，这百单里面，还不能低于4星的评价，司机和客人任何取消订单的情况。这个比登天还难!有时候或许个别的客人没有理由的取消订单，你前面拉的单子，同样白费。
1、建议每次乘客上车的时候都非常亲切的问候一下zhi，在车上的时候可以找一些话题闲聊，乘客下车的时候可以说注意安全之类的话，然后很委婉的让乘客给好评。
2、当然也可以刷单，刷单的好评就比较好解决了。
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