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1、有可能该文件夹属性为只读，不能修改保存
2、一般台式机上装有还原卡(网吧都有)保护硬盘空间,软件限制有类似联想电脑上有一款(冰封系统)也会保护电脑，即电脑不能保存文件。
3、软件存储路径名称被修改，保存文件时无法定位，要保证软件安装时的文件路径和名称都不变才可以。
解决办法：先把电脑里重要的数据拷到U盘，或其它地方，如果没有重要数据，这一步可以省略。
把电脑硬盘从新分区，格式化。
重装系统就可以了。(若装有还原卡，拆开机箱，把还原卡拆掉)