Compass裁掉了15%的员工 估计6个月内收入会下降50%

2020-04-13 10:19:20

总部位于纽约、资金雄厚的房地产经纪公司和科技初创公司Compass今天裁掉了15%的员工,约375名员工,原因是covid19的爆发对经济造成了影响。

Compass首席执行官Robert Reffkin表示,公司预计6个月的收入将下降50%。该公司的数据显示,随着社交活动在全国各地的强制执行,以及股市的暴跌,该公司的房源减少了60%。

"我们不仅面临经济衰退,还面临经济停滞," Reffkin在致员工的电子邮件中写道。他说:“我们经济的许多部门将在未来几个月完全关闭。结果,我们的国家很可能在一个月内从一个健康的就业水平上升到超过10%的失业率,比我们一生中任何时候都要快。这几乎肯定会导致经济衰退。我们所能期待的最好结果是v型复苏,而不是长期衰退。”

The Real Deal首先报道了裁员。

去年9月,由微软(softbank)支持、已筹集到16亿美元资金的Compass在位于南湖联盟(South Lake Union)社区的亚马逊总部园区的正中央,在西雅图新建了一个大型科技中心。

这家有7年历史的公司拒绝就西雅图的具体裁员数量置评。在过去的一年里,Compass在西雅图地区雇佣了近100名产品、工程和设计人员。

Compass正在为被解雇的员工提供“强化遣散费和COBRA健康保险”,并希望“一旦情况恢复正常,我们会尽快重新雇用尽可能多的人,”Reffkin写道。在其他削减成本的举措中,比如将服务完全转移到虚拟交付上,首席执行官将自己的工资降到了0美元,而执行团队则将工资降低了25%。

他在信中说:“我没有水晶球,但我相信100天内房地产市场将会反弹,我们的客户、公司和国家将逐步走出衰退。”

其他房地产公司也在针对COVID-19的爆发做出改变。Zillow和Redfin都暂停了购房计划。Redfin首席执行官格伦•凯尔曼(Glenn Kelman)上周表示,房地产市场已经“转坏”。

Reffkin上周致信国会,要求国会考虑将房地产经纪人作为covid19应对方案的一部分。

截至本月早些时候,Compass在美国100多个城市拥有逾1.5万名房地产经纪人。该公司在西雅图地区设有7个办事处,拥有400多名经纪人。该公司最近在华盛顿州贝尔维尤(Bellevue)为经纪人新建了一间1.8万平方英尺的办公室。

Compass最近聘请了亚马逊的老将格雷格•哈特(Greg Hart)担任其新任首席产品官,哈特曾是杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)的技术顾问。

以下是Reffkin发给Compass员工的完整邮件:

指南针的团队,

我想向大家介绍一下对我们业务的影响以及我们做出的一些应对措施。我相信,领导力是一种能力,它让你立足于现实,为你想要去的地方提供一个愿景,并勾勒出一条通往那里的清晰道路——因此,我将以这种方式分享我的想法。

立足于当前的现实

我们正处于一生中最具挑战性和最不确定的时刻之一。这种已经使许多城市和国家陷入瘫痪,并扰乱了全球数十亿人的生活。我们才刚刚开始感受到它对我们生活的影响,我的心特别同情那些自己生病或照顾一个不太好的人的人。

这种病毒的传播对经济的影响是惊人的迅速和深远的。在上一次经济衰退中,股市几个月来下跌了30%。今年,它在短短22天内下跌了30%,成为股市历史上下跌速度最快的30%,比大萧条(Great Depression)的下跌速度还快。数万亿美元的财富,代表着人们一生的储蓄和退休基金,已经蒸发殆尽。我们自己的早期数据已经显示,看房人数减少了60%以上,随着“适当的庇护”政策可能进入大多数市场,我们应该会看到更大幅度的减少。我们模拟了6个月收入下降50%的情况。例如,在中国,在疫情最严重的时候,交易量减少了80-90%,然而,这是由于有更多限制性的社会距离措施。

我们不仅面临经济衰退,我们还面临经济停滞。我们经济的许多部门将在几个月内完全关闭。结果,我们的国家很可能在一个月内从一个健康的就业水平上升到超过10%的失业率,比我们一生中任何时候都要快。这几乎肯定会导致经济衰退。我们所能期待的最好结果是v型复苏,而不是长期衰退。

但是“希望”并不是一个计划,所以今天我想和大家分享一下我们的计划。

在过去的一周里,我们已经采取了一些措施来尽可能地降低我们的业务成本:将Compass礼宾服务削减80%,将所有服务转向虚拟交付,暂停企业营销支出,大幅降低企业支出和办公成本,并停止所有不必要的项目。我把自己的工资降到了0美元,管理团队决定把他们的工资降低25%。

但是,在这一全球大流行的情况下,我们需要以这一不可预测的时期所要求的谨慎和远见的水平作出积极的决定。当我们继续抱最好的希望时,我们需要做最坏的打算。因此,我们和全国成千上万的其他公司一起做出了这个令人心碎的决定,解雇我们团队的一些成员。

今天早些时候,我们解雇了大约15%的员工,他们都是充满激情、才华横溢的专业人士,他们做了我们要求他们做的一切,为我们的客户做得更好,他们离开公司并不是他们自己的错。我们很幸运能和这些人一起工作,我们会怀念他们,因为他们是我们的同事和朋友。为了支持他们艰难的过渡,我们正在提供增强的遣散费和COBRA健康保险,让每个人都拥有自己的笔记本电脑,并提供高级工具、培训和个人网络,帮助他们在这个市场找到下一个机会。一旦情况恢复正常,我们希望尽可能多地重新雇用他们。

我们对未来的愿景

随着我们周围的一切都在改变,唯一不变的是我们的愿景:为房地产创造一个单一的平台,让代理商能够实现他们的梦想,并为他们的买家和卖家提供最好的服务。帮助每个人在这个世界上找到自己的位置——不管我们的世界如何变化。

我没有水晶球,但我相信在100天内房地产市场会反弹,我们的客户、公司和国家将爬出衰退。

我们怎么去那儿

虽然经济复苏的时机还不确定,但我们确信,通过今天做出这些艰难的决定,我们公司的未来是安全的。我对我们的未来保持乐观。Compass拥有雄厚的现金实力,0美元的债务和成熟的商业模式。我完全相信,我们有能力渡过这场风暴,并更强大地反弹。我们会挺过去的。但并非没有艰难的日子。今天对指南针来说是不容易的一天。但随着经济复苏,我们不仅能够生存,而且能够繁荣。

过去7年里,我们所做的每一笔投资都使我们能够在这样的环境中运营:我们的技术平台和工具,我们以解决方案为导向的方法,以及我们竭尽所能赋予客户权力的文化。在过去的两周里,我们用我们的视频会议系统为成千上万的代理商举办了虚拟销售会议,并与顶尖的经济学家和银行家们通过全国代理商电话进行交流。我们迅速推出了新的基于视频的培训,以帮助代理商实现增长,即使他们的业务已经放缓。在我们的平台中,我们有实时的、基于聊天的支持;它支持一天16小时,一周7天;与我们的代理体验经理安排会议的在线工具;远程桌面访问和在线支付和登机等。

虽然大多数经纪公司在未来几个月不会为经纪人和他们的客户开发任何新产品,但Compass拥有房地产领域最好的技术团队,我们将继续每天改进我们的平台。

在这场危机期间及以后,我们将为客户提供比以往任何时候都更多的价值,比任何其他经纪公司都能提供更多的价值。

我说这一切的时候完全明白,与地球作为一个整体所发生的事情相比,指南针所发生的事情是微不足道的。我们的世界正在接受考验。我们的国家正在经受考验。我们每个人现在都在接受考验。我们意识到唯一真正重要的事情的重要性:我们和我们所爱的人的健康。

但是我们会胜利的。世界曾经经历过衰退、萧条、自然灾害、世界大战,当然,还有全球性流行病。

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