数字化转型是不可避免，不可阻挡和不可逆转的。她待在这里，所有部门都已经踏上了征途。在通信领域也是如此。可以乘风破浪的专业人士一定会脱颖而出。但是拥有支持该地区日常人才的众多技术工具，如何选择从何入手?
我已经分离了一些简单的工具提示，可以帮助您更好地组织和提取相关的基本信息。跟随：
1. 分析
最近，通信行业的最大变化是分析的重要性以及向C级显示可测量结果的能力。如果曾经在主要媒体上发表一个伟大的故事非常相关并且令人向往，那么今天这个元素只是整体的一部分。现在，您需要弄清楚如何为品牌利益转换这种可见性，如何增加销量，如何吸引合适的受众。唯一的方法就是通过可衡量的分析。
根据2018年Cision的一项调查，77%的通信专业人员认为他们在这种情况下可以更好地衡量其工作的投资回报率(ROI)，即使用分析和指标。
但是请记住：如果您不确定团队在理想环境中应该跟踪哪些指标，那么任何技术工具都不会有效。媒体预览?受众特征?选择理想的世界!选择一个特定的活动并编译尽可能多的指标。习惯数据，他们将是您最大的盟友。
2. 人工智能
根据咨询公司IDC的数据，到2020年，公司将在全球范围内将792亿美元用于人工智能(AI)项目。人工智能必将影响并极大地改变通信行业。这将尤其在分析中发生。目前，这是一个尚未开发的潜力。因此，这可能是未来五年公共关系发生变化的最大途径。
人工智能的另一个领域将是对社交网络上的文本和公共帖子的情感分析。如今，许多内容(文本，音频或视频)尚未提取，解析和存储。但是，如果AI可以“商品化”，这将对整个行业非常有益。
3. 自动化
通过机器人过程自动化(RPA)自动化实现的自动化已经为许多专业和企业增加了价值，并且在交流中潜力巨大。有许多可以自动执行的手动任务，可以使交易员从机器中脱颖而出：增强的创造力。在不久的将来，自动化将成为生产力的主要驱动力。
4. SEO
如何成为算法的魅力者?使用搜索引擎优化(SEO)策略时，这是可能的。尽管您可能已经知道这样做的好处，但大多数传播专业人士都不愿意仅仅因为他们认为SEO复杂而跳入SEO：为寻找您的品牌的人们提供更多的机会。
从这种意义上讲，Google Adwords关键字规划师可以提供帮助。这个免费的工具突出显示了世界上或特定位置中最高的搜索词组。
您可以测试计划使用的术语是否与人们搜索的方式匹配，或者可以根据最初的想法获得搜索量更大的建议。
该工具将帮助您策略性地撰写新闻稿。您还可以使用Google趋势来满足您的长期交流想法。免费工具显示特定单词或短语随时间变化的关注图。您可以查看利息是增加还是减少，或者是否有季节性。
5. 专注于核心业务
如果您没有专注力并且想做所有事情和所有人，那么遍历前四个步骤是没有用的。专注于自己擅长的地方和真正与众不同的地方。对于其他业务领域，在特定领域寻找可以为您的产品增加价值和专业知识的相关战略合作伙伴。